Buenas tardes,
Mi nombre es David y soy nuevo en este foro, por lo que espero aprender mucho, aunque no sea electricista. La razón por la que me he registrado es porque tengo que hacer una consulta y estoy seguro de que sabréis asesorarme bien. Quisiera disculparme por ser extenso, aunque prefiero serlo para así poder detallar bien la situación. De todas formas, sirve de resumen lo expuesto en negrita.
Vivo en un piso desde hace casi 20 años, este edificio es de los años 90 y consta de cuatro plantas más el bajo y aparcamientos, por lo que al menos hay dos fases, no sé si hasta tres. Desde que nos mudamos, ha habido algún que otro día que hemos tenido problemas con el suministro eléctrico: saltaba el diferencial de repente y cualquier actividad que estuviera haciendo, se iba al traste. Alguna vez se habló esto con los vecinos en alguna reunión, por lo que se supo que había algunos afectados y otros que no les sucedía, por lo que se dedujo que sólo afectaba a los que estamos conectados en una de las fases, mientras que los que estaban en la otra no tenían dicho problema. Así que como era algo muy puntual y parece que no hubo interés en solucionarlo, se quedó el tema parado.
Han ido pasando los años y todo ha seguido igual, pero en estos últimos años cabe decir que el problema ha ido a más, hasta tal punto que a veces es insoportable, y no es porque se vaya varias veces al día, que también, sino porque cualquier trabajo que se esté haciendo en el ordenador se fastidia o incluso pueden dañarse los discos duros SSD. De hecho, hoy ha saltado casi diez veces el diferencial y esto no puede seguir así.
Os pongo en situación, para una mejor comprensión. Hay rachas que pueden ser días o incluso alguna que otra semana, que no salta el diferencial. Hay veces que salta una vez al día y no necesariamente días seguidos. Pero también hay días en los que salta varias veces, sean casi seguidas o sean a lo largo de las 24 horas. Incluso, pueden ser las 4 o las 7 de la mañana y que salte de repente. El diferencial no nos salta cuando vamos a enchufar algún aparato o electrodoméstico específicamente, tampoco cuando lo vamos a enchufar en determinado enchufe. Ni si quiera cuando tenemos varios aparatos o electrodomésticos conectados. No necesariamente. A lo mejor estamos en casa con dos ordenadores puestos y el frigorífico y salta el diferencial. Otras veces tenemos la placa de inducción, termo eléctrico, lavadora, ordenadores, televisión, y no salta el diferencial. Así que es deducible que en ningún caso sobrepasamos la potencia contratada al no saltar el ICP (no sé si estoy en lo correcto), y que tampoco sobrecargamos los enchufes al no saltar los magnetotérmicos (lo mismo digo, no sé si estoy en lo correcto al decir esto).
Una curiosidad que ocurrió un día es que estaba un trabajador pulimentando el suelo de relleno y el aparato lo tenía conectado al enchufe del portal, y de repente, mientras estaba en la cocina, saltó el diferencial y escuché que también se le fue a él. Ahí me quedó claro que había un problema externo, desconozco donde, y que, si afectaba a alguna conexión, afectaba al resto. Me llegué a preguntar si, por ejemplo, si me saltase a mí la luz, le saltaría a otras personas y viceversa, pero no he hecho ninguna prueba.
Cuando se nos va la luz, vemos que únicamente el diferencial ha saltado y pueden suceder varias situaciones al subirlo: primero, subimos el diferencial y vuelve la corriente eléctrica; segundo, subimos el diferencial, salta automáticamente y al volverlo a subir, ya se queda bien. Y, tercero, algo que pasa últimamente, salta el diferencial, cuando lo subimos, vuelve a saltar el diferencial y el ICP a la vez, a lo que tenemos que subir ambos para recuperar la corriente eléctrica.
Ante esto, siempre hemos pensado que el problema venía de fuera, pero, por si acaso, decidimos revisar nuestra instalación: todos los enchufes tienen las conexiones bien hechas con su toma de tierra bien conectada, la lavadora y el frigorífico son nuevos, y el horno y la placa de inducción no tienen tantos años. Miramos incluso algunas cajas y todo estaba correcto. Descartamos pues, cualquier cortocircuito o derivación por algún roce, aparentemente, ya que sería obvio que siempre algún magnetotérmico y/o el diferencial. Llegué a considerar la opción de sustituir el diferencial por otro similar o incluso superinmunizado, pero no lo he hecho finalmente. Así que hemos considerado que la instalación eléctrica de nuestra vivienda, en teoría, está bien, salvo que se demuestre lo contrario.
Pregunté a un amigo que es electricista a que se podía deber esto, al igual que mi padre preguntó a un conocido que fue electricista, y ambos coincidieron aproximadamente que la causa podía deberse a un problema de la toma tierra, sea que la toma tierra general estuviera enchufada a alguna tubería metálica, o bien que hubiera algún roce y derivación en la toma tierra.
Puse esta situación en conocimiento del presidente y como él no tiene problemas, se limitó a decir que debía ser algo de nuestra vivienda. Contacté con el administrador y preguntó a una empresa eléctrica, respondiendo que podía deberse a que a veces hubiera subidas de la tensión y, por tanto, nos saltara, que pusiéramos una reclamación a Endesa. Pero, no me cuadraba que hubiera una subida a una fase y a otra no… No iba a llamar a Endesa para explicar el problema como si fuera únicamente mío, que revisara toda mi instalación eléctrica y que al final tuviera que pagar una suma económica buena para que no se solucione el problema posiblemente. Si fuera que el problema lo tengo únicamente yo y me lo soluciona, otro gallo cantaría. Así y todo, pregunté a un par de vecinos, que sabía que tenían este problema y me confirmaron que sí, lo siguen teniendo. Por tanto, le dije al administrador que haría un listado de vecinos afectados y quienes no, para comprobar si estamos en la misma fase, si es un problema de la instalación eléctrica externa a las viviendas y que eleve la queja a Endesa, para así buscar una solución.
Pero, paralelamente, y para tener otros puntos de vista, me gustaría preguntaros a vosotros qué opináis: ¿verdaderamente puede deberse a un problema externo de mi vivienda o puedo tener en casa alguna derivación igualmente? ¿qué creéis que puede ocurrir? Quiero solucionarlo y siempre me gusta tener algunas ideas en mente.
Muchas gracias de antemano, un cordial saludo.
David
Mi nombre es David y soy nuevo en este foro, por lo que espero aprender mucho, aunque no sea electricista. La razón por la que me he registrado es porque tengo que hacer una consulta y estoy seguro de que sabréis asesorarme bien. Quisiera disculparme por ser extenso, aunque prefiero serlo para así poder detallar bien la situación. De todas formas, sirve de resumen lo expuesto en negrita.
Vivo en un piso desde hace casi 20 años, este edificio es de los años 90 y consta de cuatro plantas más el bajo y aparcamientos, por lo que al menos hay dos fases, no sé si hasta tres. Desde que nos mudamos, ha habido algún que otro día que hemos tenido problemas con el suministro eléctrico: saltaba el diferencial de repente y cualquier actividad que estuviera haciendo, se iba al traste. Alguna vez se habló esto con los vecinos en alguna reunión, por lo que se supo que había algunos afectados y otros que no les sucedía, por lo que se dedujo que sólo afectaba a los que estamos conectados en una de las fases, mientras que los que estaban en la otra no tenían dicho problema. Así que como era algo muy puntual y parece que no hubo interés en solucionarlo, se quedó el tema parado.
Han ido pasando los años y todo ha seguido igual, pero en estos últimos años cabe decir que el problema ha ido a más, hasta tal punto que a veces es insoportable, y no es porque se vaya varias veces al día, que también, sino porque cualquier trabajo que se esté haciendo en el ordenador se fastidia o incluso pueden dañarse los discos duros SSD. De hecho, hoy ha saltado casi diez veces el diferencial y esto no puede seguir así.
Os pongo en situación, para una mejor comprensión. Hay rachas que pueden ser días o incluso alguna que otra semana, que no salta el diferencial. Hay veces que salta una vez al día y no necesariamente días seguidos. Pero también hay días en los que salta varias veces, sean casi seguidas o sean a lo largo de las 24 horas. Incluso, pueden ser las 4 o las 7 de la mañana y que salte de repente. El diferencial no nos salta cuando vamos a enchufar algún aparato o electrodoméstico específicamente, tampoco cuando lo vamos a enchufar en determinado enchufe. Ni si quiera cuando tenemos varios aparatos o electrodomésticos conectados. No necesariamente. A lo mejor estamos en casa con dos ordenadores puestos y el frigorífico y salta el diferencial. Otras veces tenemos la placa de inducción, termo eléctrico, lavadora, ordenadores, televisión, y no salta el diferencial. Así que es deducible que en ningún caso sobrepasamos la potencia contratada al no saltar el ICP (no sé si estoy en lo correcto), y que tampoco sobrecargamos los enchufes al no saltar los magnetotérmicos (lo mismo digo, no sé si estoy en lo correcto al decir esto).
Una curiosidad que ocurrió un día es que estaba un trabajador pulimentando el suelo de relleno y el aparato lo tenía conectado al enchufe del portal, y de repente, mientras estaba en la cocina, saltó el diferencial y escuché que también se le fue a él. Ahí me quedó claro que había un problema externo, desconozco donde, y que, si afectaba a alguna conexión, afectaba al resto. Me llegué a preguntar si, por ejemplo, si me saltase a mí la luz, le saltaría a otras personas y viceversa, pero no he hecho ninguna prueba.
Cuando se nos va la luz, vemos que únicamente el diferencial ha saltado y pueden suceder varias situaciones al subirlo: primero, subimos el diferencial y vuelve la corriente eléctrica; segundo, subimos el diferencial, salta automáticamente y al volverlo a subir, ya se queda bien. Y, tercero, algo que pasa últimamente, salta el diferencial, cuando lo subimos, vuelve a saltar el diferencial y el ICP a la vez, a lo que tenemos que subir ambos para recuperar la corriente eléctrica.
Ante esto, siempre hemos pensado que el problema venía de fuera, pero, por si acaso, decidimos revisar nuestra instalación: todos los enchufes tienen las conexiones bien hechas con su toma de tierra bien conectada, la lavadora y el frigorífico son nuevos, y el horno y la placa de inducción no tienen tantos años. Miramos incluso algunas cajas y todo estaba correcto. Descartamos pues, cualquier cortocircuito o derivación por algún roce, aparentemente, ya que sería obvio que siempre algún magnetotérmico y/o el diferencial. Llegué a considerar la opción de sustituir el diferencial por otro similar o incluso superinmunizado, pero no lo he hecho finalmente. Así que hemos considerado que la instalación eléctrica de nuestra vivienda, en teoría, está bien, salvo que se demuestre lo contrario.
Pregunté a un amigo que es electricista a que se podía deber esto, al igual que mi padre preguntó a un conocido que fue electricista, y ambos coincidieron aproximadamente que la causa podía deberse a un problema de la toma tierra, sea que la toma tierra general estuviera enchufada a alguna tubería metálica, o bien que hubiera algún roce y derivación en la toma tierra.
Puse esta situación en conocimiento del presidente y como él no tiene problemas, se limitó a decir que debía ser algo de nuestra vivienda. Contacté con el administrador y preguntó a una empresa eléctrica, respondiendo que podía deberse a que a veces hubiera subidas de la tensión y, por tanto, nos saltara, que pusiéramos una reclamación a Endesa. Pero, no me cuadraba que hubiera una subida a una fase y a otra no… No iba a llamar a Endesa para explicar el problema como si fuera únicamente mío, que revisara toda mi instalación eléctrica y que al final tuviera que pagar una suma económica buena para que no se solucione el problema posiblemente. Si fuera que el problema lo tengo únicamente yo y me lo soluciona, otro gallo cantaría. Así y todo, pregunté a un par de vecinos, que sabía que tenían este problema y me confirmaron que sí, lo siguen teniendo. Por tanto, le dije al administrador que haría un listado de vecinos afectados y quienes no, para comprobar si estamos en la misma fase, si es un problema de la instalación eléctrica externa a las viviendas y que eleve la queja a Endesa, para así buscar una solución.
Pero, paralelamente, y para tener otros puntos de vista, me gustaría preguntaros a vosotros qué opináis: ¿verdaderamente puede deberse a un problema externo de mi vivienda o puedo tener en casa alguna derivación igualmente? ¿qué creéis que puede ocurrir? Quiero solucionarlo y siempre me gusta tener algunas ideas en mente.
Muchas gracias de antemano, un cordial saludo.
David