Buenos dias
Tenemos una planta en en Perú q tiene contratados 6.3 megas, todos o casi todos los días aproximadamente a las 2 de la tarde tenemos un picó de tension q dura unos 2 minutos y se eleva la tension entre un 7-10%, aproximadamente la mitad de los días hace saltar nuestros sistemas de protección.
Nos hemos quejado con la compañía, vienen ponen un equipo 3 días que saca promedios de 15 minutos, y como la subida no dura 15 minutos, el equipo no lo registra.
Por favor si alguien pudiera me gustaría que me explicafa cuales pueden ser las causas y que podemos hacer, también si saben a donde podemos reclamar.
Muchas gracias
Tenemos una planta en en Perú q tiene contratados 6.3 megas, todos o casi todos los días aproximadamente a las 2 de la tarde tenemos un picó de tension q dura unos 2 minutos y se eleva la tension entre un 7-10%, aproximadamente la mitad de los días hace saltar nuestros sistemas de protección.
Nos hemos quejado con la compañía, vienen ponen un equipo 3 días que saca promedios de 15 minutos, y como la subida no dura 15 minutos, el equipo no lo registra.
Por favor si alguien pudiera me gustaría que me explicafa cuales pueden ser las causas y que podemos hacer, también si saben a donde podemos reclamar.
Muchas gracias