> En caso de ser un transformador BT/BT (Baja Tensión/Baja Tensión)
>Tendrías la posibilidad de medir la tensión EN LA ENTRADA y, como sabes la relación de transformación (el trafo la pone) sabrías si le esta llegando la tensión nominal.
>Si no alcanza dicha tensión nominal el trafo no puede dar en el secundario la tensión prevista.
>Si le llega la tensión nominal, y no la da tensión prevista, podría ser por un exceso de carga (mayor las cargas colgadas de él que la potencia nominal del trafo)
>También podría darse el supuesto que el trafo alimente a una sola máquina, y esta tenga un agarrotamiento mecánico que la impida girar libremente, lo que implicaría un excesivo consumo, mayor que el que puede soportar el trafo sin generar caídas de tensión
> Si una vez desacoplada la máquina persiste la baja tensión, siendo correcta en la entrada, entonces la causa podría ser achacable a una avería del trafo (espiras en corto)
> Caso de trafo AT/BT (Alta Tensión/Baja Tensión)
> Ahí ya dependes del tipo de facturación que tengas con la compañía suministradora, bien sea en AT o en BT. Si fuera el primer supuesto, en AT, no podrías medir la tensión de entrada directamente, pero si a través de los secundarios de los trafos de medida, los cuales van directamente al contador o a una "caja Landys" (una caja de conexiones que permite cortocircuitar los trafos de intensidad en caso de tener que sustituir el contador)
Todo se encamina a que va ser por una falta de potencia en la línea pero, como intuyo no estás en España, vete tu a saber cómo funciona en esos paises. En este país /España eso está Reglamentado y si la empresa suministradora no te entrega la potencia que tienes contratada (en tensión e intensidad) la puedes demandar
