Depende de los cables que hayas tocado. Ese ventilador, presumiblemente, es un motor serie, el cual para invertirle el giro hay que cambiar la polaridad del rotor con respecto al estator
También es factible hacerlo girar al contrario invirtiendo físicamente la posición del motor, o dándole la vuelta a las aspas
Por ello es factible, que si no tocaste nada, pueda venir mal montado de fábrica. Si lo compraste por internet haz la consulta al vendedor, y si lo compraste en una tienda física manda que lo verifiquen en tú presencia...
También puede darse la circunstancia que el conducto de evacuación este obstruido, con lo cual, al no haber flujo devuelve el aire hacia atrás (eso se comprueba con el ventilador fuera de posición, arrimándole un trozo de papel ( el resultado: tiene que quedar pegado a él por el lado de la admisión de aire)
...O que tenga poca potencia como para vencer la columna de aire si es un sistema de evacuación shunt
Así que lo primero comprobarlo fuera de su posición, antes de reclamar nada
