No funciona horno ni vitrocerámica

[Airun]

Buenas noches, espero que me puedan orientar, contraté la luz d mi casa hace un mes y me han montado la cocina y han dejado montado el horno ,la vitrocerámica y el extractor, por lo visto no calienta ni el horno ni la vitro, luz hay y el extractor si funciona cuando encienden los aparatos no salta el diferencial, a qué puede ser debido ? Puede ser algún fallo en el punto de alta tensión?

 

[Coitocircuito]

Horno y vitro están colgados a un interruptor automático específico que es totalmente independiente del extractor. Así que mira a ver si está levantado en el cuadro

 

[Airun]

Horno y vitro están colgados a un interruptor automático específico que es totalmente independiente del extractor. Así que mira a ver si está levantado en el cuadro

Si, me comentaron que estuvieron bajando y subiendo el cuadro eléctrico, son montadores de cocinas de más de 20 años ,imagino que saben lo que hacen. Puede ser por alguna otra causa? para probar cuando vaya y antes de llamar al electricista si persiste el problema. Muchas gracias cortocircuito.

 

[Coitocircuito]

Hola



> Lo primero que hay que comprobar es si le llega tensión al enchufe donde están colgados horno y vitro, que es un enchufe de potencia específico


Si ahí hay tensión, y no se enciende horno o vitro, es que está mal conectada la clavija, probablemente

Saludos

 

[Airun]

Me dicen que no llega a encender pero si llega algo de electricidad ya que pita el electrodoméstico.

 

[Coitocircuito]

>No sé si será el caso, pero en algunas vitrocerámicas cuando marcha la corriente las hay que resetear. Queda activado el bloqueo y pita. Eso lo hay que mirar en el manual. En en horno no tengo noticias de que eso suceda, pero también pudiera ser

>Otro tema es saber si ambos electrodomésticos son recién comprados...o si fueron movidos y reinstalados tras colocar los muebles

> Si se intervino en la clavija la hay que revisar. Si llega tensión correcta al enchufe lo hay que comprobar con un aparato de medida

 

[Airun]

Gracias por tus indicaciones, si los dos aparatos son nuevos. Si o si tendré que llamar a un profesional. Mil gracias