Lampara regulable R7s

[ThunderB]

Buenas.
Tengo una lámpara regulable cómo está y se me ha fundido la bombilla de arriba. Es un halógeno R7s, pongo una foto del viejo. En un lateral tiene escrito 100w 230V


https://ibb.co/x8z2zGT
Para sustituirla me he comprado una Philips de las mismas dimensiones, pero no me funciona. Alguien me podría decir por qué y donde puedo encontrar un halógeno que me sirva. Gracias!

 

[PcFex]

A veces al colocarlas, los dos pequeños embolos que tiene el portalamparas no hace buen contacto, mueve un poco la lampara, si no ese el caso, tienes que comprobar si tienes tensión en el portalamparas.

 

[ThunderB]

Hola, gracias por la respuesta. He probado a mover la lámpara y tensión en el portalámparas si que hay. Podría ser que la bombilla vino defectuosa? Porque entiendo que por las especificaciones si debería funcionar en mi lámpara no?

 

[PcFex]

Yo la veo igual que la que vieja, alojena lineal, no se pueden tocar con las manos, se tienen que poner con un papel, un carton, un trapo, algo que lo aislé de las manos desnudas.