Falta de neutro

Javier Merino

Nuevo miembro
Hola, resulta que he instalado una 3x1 Mitsubishi Electric en una vivienda en la que hay multitud de equipos electrónicos entre ellos dos máquinas 1x1 de la misma marca que no dan el problema de la 3x1.
Resulta que las interiores encienden pero la condensadora no. Se revisaron conexiones y se tuvo que llamar al SAT. Este determinó que el problema es que la máquina está alimentada con dos fases y por tanto no funciona la placa de la condensadora que utiliza el neutro para no sé que del coeficiente energético, desconectando las evaporadoras por medio de un relé, aunque estas encienden y empiezan a echar aire, al poco dan error y parpadea el Led 7 veces.
Pues bien, el SAT si que hay ponerle un neutro como sea, dado que el edificio es a 230V trifásica esa opción no es viable sin poner un transformador de neutro 0.
¿Considerais que el SAT puede estar equivocado? ¿Puede el cliente reclamar a alguien ya que en las especificaciones del libro no indica expresamente que la alimentación tenga que se monofásica?
Espero vuestra ayuda, gracias.
 

Coitocircuito

Miembro activo
Hola, resulta que he instalado una 3x1 Mitsubishi Electric en una vivienda en la que hay multitud de equipos electrónicos entre ellos dos máquinas 1x1 de la misma marca que no dan el problema de la 3x1.
Resulta que las interiores encienden pero la condensadora no. Se revisaron conexiones y se tuvo que llamar al SAT. Este determinó que el problema es que la máquina está alimentada con dos fases y por tanto no funciona la placa de la condensadora que utiliza el neutro para no sé que del coeficiente energético, desconectando las evaporadoras por medio de un relé, aunque estas encienden y empiezan a echar aire, al poco dan error y parpadea el Led 7 veces.
Pues bien, el SAT si que hay ponerle un neutro como sea, dado que el edificio es a 230V trifásica esa opción no es viable sin poner un transformador de neutro 0.
¿Considerais que el SAT puede estar equivocado? ¿Puede el cliente reclamar a alguien ya que en las especificaciones del libro no indica expresamente que la alimentación tenga que se monofásica?
Espero vuestra ayuda, gracias.
Hola

No, el técnico no está equivocado. Esa peculiaridad se da en muchos equipos. En cuanto a la responsabilidad del fabricante decir que este fabrica sus equipos para la tensión "usual", si esta tiene otras peculiaridades es responsabilidad del cliente solventarlas
Por tener tiene fácil solución, ya que es un problema común. Eso sí, el SAT te debe decir qué potencia necesitas para el trafo

Saludos

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