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Buenas, quiero exponer un caso me que ha pasado hace poco. Cualquier aplicación móvil (app) o pc para gestionar nuestro dispositivo remotamente desde cualquier red necesita tener el camino despejado para su conexión o lo que es lo mismo tener los puertos correspondientes a la IP del dispositivo...

Hola, tuve un caso similar con un televisor y la solución fue cablear a tierra la malla del cable coaxial y la carcasa/chasis del amplificador de mástil, en mi caso el televisor tenía una pequeña derivación de unos 40Vac y solucioné el problema con la tierra. Ya no volvió a perder la señal...